Die Ausgangssituation
Die bisherigen papierbasierten Prozesse im Vertrieb waren zeitaufwendig und fehleranfällig, da Verkaufsaufträge manuell erfasst und später in die Zentrale übermittelt werden mussten. Zusätzlich erforderte die Einführung einer „Get Your Own Device“-Strategie eine sichere und datenschutzkonforme Verwaltung der Geräte.
VORWERK entschied sich für 7P, da eine integrierte Lösung aus einer Sales-App und dem 7P MDM-System alle Anforderungen effizient erfüllte – von der Digitalisierung der Verkaufsprozesse bis zur sicheren Verwaltung der mobilen Endgeräte.
Die Lösung
7P Sales-App: Effizienz im Vertrieb
Die von 7P entwickelte Sales-App digitalisierte den gesamten Verkaufsprozess bei VORWERK. Die Berater können nun Verkaufsaufträge in Echtzeit erfassen, Termine effizient planen und Kataloge digital verwalten – auch offline. Dies ermöglicht eine direkte Integration in die Kundenhistorie und eine detaillierte Umsatzanalyse, was den Verkaufsabschluss deutlich vereinfacht.
Sichere Geräteverwaltung mit 7P-EMM
Durch 7P MDM konnte VORWERK 2.500 mobile Geräte zentral verwalten. Die schnelle Verteilung von Sicherheitsupdates sowie Maßnahmen bei Geräteverlust oder Diebstahl sorgten für eine optimale Datensicherheit. Diese Lösung minimierte nicht nur Sicherheitsrisiken, sondern entlastete auch die IT-Administration.
Das Ergebnis
Dank der ganzheitlichen Lösung von 7P konnte VORWERK folgende Vorteile realisieren:
- Zeitersparnis
Die papierlose Abwicklung beschleunigte den Verkaufsprozess und reduzierte den administrativen Aufwand. - Weniger Fehler
Durch die digitale Auftragserfassung sanken Fehlerquoten und der Prozess wurde effizienter. - Bessere Transparenz und Kontrolle
Die zentrale Verwaltung der Geräte erleichterte den Überblick über den Sicherheitsstatus.
- Datenbasierte Entscheidungen
Die Sales-App ermöglichte eine umfassende Umsatzanalyse, die die Vertriebsstrategie dynamischer machte. - Nachhaltigkeit
Die Reduktion des Papierverbrauchs schont nicht nur Ressourcen, sondern trägt aktiv zum Umweltschutz bei. - Verbessertes Kundenerlebnis
Effizientere Prozesse führten zu einem besseren Service und stärkten die Kundenbindung.
Kontakt
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